TIRAINEWS.COM — Apple TV tidak bisa diakses sejak 30 September pukul 16.43 waktu setempat, sementara sejumlah layanan Apple lain sempat tumbang bersamaan. Gangguan itu disebut bagian dari pemeliharaan terjadwal, namun Apple TV jadi satu-satunya layanan yang belum kembali normal.
Pengguna yang gagal membuka Apple TV untuk menonton episode terbaru Ted Lasso bukan satu-satunya yang terdampak. Halaman System Status Apple menunjukkan sejumlah layanan lain ikut mengalami gangguan pada periode yang sama.
Layanan Apple yang Sempat Tumbang
Selain Apple TV, gangguan tercatat pada App Store untuk iOS dan Mac, Fitness+, Music, layanan langganan, serta pembelian AppleCare+. Menurut laporan 9to5Mac, layanan-layanan tersebut sudah pulih dalam hitungan jam.
Apple TV menjadi satu-satunya layanan yang masih tidak dapat diakses saat laporan ini disusun. Belum ada keterangan resmi soal penyebab gangguan pada layanan tersebut.
Penyebab: Pemeliharaan Terjadwal
Dalam keterangan pada halaman statusnya, Apple menyebut layanan-layanan itu "mungkin tidak tersedia karena pemeliharaan terjadwal". Pernyataan itu tidak merinci mengapa Apple TV membutuhkan waktu lebih lama untuk kembali normal dibandingkan layanan lain.
Belum jelas pula apakah Apple sedang menangani masalah lain yang memengaruhi layanan streaming tersebut. Hingga kini, belum ada perkiraan kapan Apple TV akan kembali beroperasi penuh.
Apa Artinya untuk Pengguna di Indonesia
Gangguan ini bersifat global karena Apple TV berjalan di atas infrastruktur yang sama untuk semua wilayah, termasuk Indonesia. Pengguna Apple TV di Tanah Air yang mencoba membuka aplikasi pada periode tersebut akan menemui layanan yang tidak dapat diakses.
Jika Anda pelanggan Apple TV yang terdampak, sebaiknya pantau halaman System Status Apple untuk mengetahui perkembangan pemulihan. Tidak ada tindakan khusus yang perlu dilakukan dari sisi perangkat pengguna.
Gangguan ini juga menjadi pengingat bahwa layanan streaming berbasis cloud bisa tumbang kapan saja, bahkan ketika penyebabnya hanya pemeliharaan terjadwal. Apple TV sendiri masih menjadi satu-satunya layanan yang belum kembali normal hingga berita ini ditulis.
